復旧しました

昨日夜から続いておりました、電話とネットの不通状態ですが、本日14時頃復旧いたしました。メール自体はスマホにて対応できたので、問題なく受信できておりますが。不通状態の時のＦＡＸ及び電話は受信できておりません。ＦＡＸ送信できなかった、電話がつながらなかったという方がお見えでしたら、申し訳ございませんが、再度ご連絡お願いいたします。

ちなみに原因はＯＮＵという光回線終端装置のアダプター故障によるものでした。ONUという装置自体がケーブル会社からの貸与品なので、ＣＣＮの工事担当者に来てもらいアダプター交換ですぐに復旧できました。担当者の方によるとここの地域では同様の現象が数件発生している模様で、1週間前にあった大きな落雷がアダプター故障の原因かも知れないとのことでした。ただ、落雷後すぐではないので落雷との因果関係ははっきりしていないとも、、、とにかく復旧できたので一安心です。またすぐに対応していただいたＣＣＮ関係者の方々には感謝です。ありがとうございました。

業務連絡

本日(7/9)の19時頃より電話とネットがつながらない状態が続いております。復旧するまでの間、ご連絡のある方は携帯電話またはメール[e-mail]までよろしくお願い致します。